Sinto que muitos têm dificuldade em encontrar um bom webdesigner. Reclamam do prazo que não foi cumprido, da qualidade do seu trabalho ou seus serviços são muito caros. Pensando nisso, escrevi esse artigo.

Para saber como escolher um bom webdesigner devemos entender o que seria um bom webdesigner. Consideramos um bom webdesigner quando:

“Cumpre os prazos estabelecidos por ele mesmo ou firmados junto ao cliente”

Essa é a maior reclamação que escuto dos clientes. Cumprir prazos é dever de toda pessoa que se julga um profissional. Principalmente quando o webdesigner trabalha sozinho, sem depender de funcionários ou outros meios externos. Atrasos de um dia são aceitáveis mas de uma semana não.

Do que adianta o webdesigner saber construir um bom layout se diz ao cliente que entrega daqui a uma semana quando na realidade só aparece depois de seis meses?

“Sabe se comunicar”

Erros de comunicação são reclamações freqüentes no meio de criação publicitária, seja na mídia tradicional ou web. Algumas agências chegam a gravar todas as reuniões pois erros de interpretação podem ocorrer e levar por água abaixo todo um projeto.

Um webdesigner que não sabe se comunicar com o cliente não funciona. É necessário que o webdesigner saiba interpretar o que o cliente deseja. Muitas vezes o cliente não gosta do layout mas não sabe dizer o porquê, já que para ele falta a visão técnica que só um profissional de criação pode interpretar. Além disso, a boa comunicação faz com que o trabalho flua com rapidez.

“Cobra valores justos”

Não adianta contratar um webdesigner só porque ele é barato. Pode ser aquela velha história do “barato sai caro”.

Quanto mais experiência e criatividade o webdesigner tiver, maior será o valor de seus serviços. Estranhe se o webdesigner cobrar apenas R$ 300 reais pelo seu site. Existem muitos riscos para a sua empresa, já que o site será a vitrine de sua empresa na Internet e mexerá com sua imagem. Colocar um site com problemas e que esteja esteticamente a desejar, só trará uma imagem negativa a sua empresa. E isso poder ser muito grave.

Agora nem sempre o webdesigner que cobra 3, 5, 10 mil reais por um site cobra um valor justo. Cobrar por exemplo mais de 1000 reais por um site simples de 5 páginas, sem animação, onde tudo é estático e sem nenhum recurso especial, seria injusto por parte do webdesigner.

O tempo de criação de um site simples de 5 páginas por um bom webdesigner pode ocorrer até em dois dias. Então não faz sentido cobrar mais de 1000 reais por isso, nem sendo o melhor webdesigner do mundo. Ao menos que você esteja pagando por uma grife, onde o valor do nome do webdesigner na sua página seja mais caro do que o restante da criação.

“Desenvolve sites que funcionam”

Um site que funciona não diz respeito somente aquele site onde todas as páginas abrem sem erro, a busca encontra o que foi pedido ou todas as imagens aparecem corretamente. Um site que funciona é aquele que vende. Vende uma mensagem, um produto, um serviço, uma identidade, uma história, uma piada ou qualquer outra coisa.

Webdesign nada mais é que criação de peças publicitárias com interação através de navegação. Então o webdesigner deve ter esses conhecimentos de comunicação visual e usabilidade voltada à internet.

Gosto de dizer que o conhecimento publicitário é o conhecimento mais importante para o webdesigner. É esse conhecimento que vai fazer com que seu site funcione, trazendo resultados. Se o seu objetivo é divulgar um produto, o design do seu site deverá prever isso, através de fotos especialmente tiradas para o site, mensagens publicitárias capazes de atingir o público desejado e outras ações com o intuito da venda.

Um webdesigner sem esses conhecimentos poderá criar um design sem atrativos e que não traga nenhum resultado ao cliente.

E lembre-se: webdesigner não faz milagre.

O webdesigner não é 100% responsável pelo sucesso do seu site. Um site bem sucedido depende muito mais do bom desempenho de sua manutenção e de seu conteúdo do que somente de um layout bonito e bem feito.

Existem muitos sites de sucesso por aí que possuem um design fraco mas um conteúdo forte. E esse conteúdo prevalece sobre o design. É fundamental ter um site com conteúdo bem estruturado, rico em informações e que responda todas as dúvidas que o visitante procura.

Além disso o sucesso do site depende de muitos outros fatores como sua proposta, objetivo, funcionalidade, serviços oferecidos, etc. Nesses fatores incluem-se a usabilidade, navegação e design que tem também um peso grande mas não total.

Um bom conteúdo, atualização e competência aliados a um bom layout pode ser o grande diferencial para ultrapassar a concorrência.

Espero que com essas dicas, você possa contratar o webdesigner certo para o seu projeto. E essas dicas sirvam também para os amigos webdesigners desse Brasil varonil.