Usuários não estão nem aí para os esforços dos web designers.

Foi o que revelou o relatório anual sobre usabilidade da Nielsen Norman Group, empresa do mestre da usabilidade Jakob Nielsen. A pesquisa mostra aquilo que já desconfiávamos. Vou resumir em pontos para não ser muito longo já que você irá ver que hoje em dia ninguém está a fim de ler muito, por isso, serei objetivo:

75% dos internautas conseguiram encontrar o que procuravam (em 1999 esse número era de 65%)
60% dos internautas acessam um site através de suas páginas internas e não mais pela primeira página.
25% dos internautas acessam a primeira página de um site e ficam navegando por ele até acharem o que procuram. Os demais recorrem aos sites de busca.

Grande parte dos internautas não estão nem aí para os esforços dos webdesigners em tentar manter eles na página e que promoções piscantes e outras animações promocionais levantam suspeitas e por isso passam despercebidos
 
Agora fazendo um comparativo, isso quer dizer que:
Os usuários estão chegando diretamente ao ponto, mais do que em 1999.
Nesse caso vemos nada mais do que a essência do hiperlink, com páginas, sites e blogs linkado uns aos outros, muito mais do que antes.

Objetividade é o que procura um internauta hoje em dia. Afinal, internet já não é mais novidade. Hoje, ninguém fica navegando horas e horas clicando em páginas sem saber o que procura, só para ver se cai em algo interessante. É mais rápido entrar num site de busca e receber na tela o link para a página desejada.
E não está mesmo. Você, webdesigner, fica lendo blog olhando para as propagandas que tem do lado? Aposto que você entrou aqui e nem olhou o banner que está ali ao lado. Logo, porquê com os outros seria diferente?
Portanto, vivemos o que disse no post "Os melhores sites são úteis e feios". Ninguém quer saber mais das firulas animadas do webdesigner, muito menos de sites carregados de flash.

"Os designers e proprietários dos sites ainda pensam que possuem um site especial e interessante e que as pessoas ficarão felizes com tudo o que for jogado para elas"

Isso não quer dizer que todo site deve ser horroroso, como o site do próprio Jakob Nielsen. Nosso dever, como webdesigner, é organizar as informações de uma forma que fique leve, atraente e gostoso de ler, sempre levando em consideração a objetividade e a falta de tempo das pessoas.